Preguntes Freqüents

Aquí responem els teus dubtes sobre l'experiència, seguretat i enviaments

Preguntes Freqüents sobre Amor en Lienzo

És segur usar les pintures sobre la pell?

Sí. Les nostres pintures corporals són a base d'aigua i estan formulades per al seu ús sobre la pell, complint la normativa cosmètica vigent a la Unió Europea.

La pintura es renta fàcil de la pell?

Sí, s'eliminen amb aigua tèbia i sabó suau. L'esponja inclosa ajuda al fet que la neteja sigui ràpida i còmoda.

Necessitem saber d'art perquè quedi bé?

No. L'experiència està dissenyada per a persones sense coneixements artístics. L'important és l'estona que compartiu, no la “perfecció” del quadre.

Quant triguen els enviaments?

Els enviaments es realitzen una vegada la pròxima edició està disponible. Quan obrim estoc, mostrarem els terminis de lliurament abans de finalitzar la compra.

Puc retornar el producte?

Sí. Pots sol·licitar la devolució dins del termini de desistiment indicat en la nostra política de compres, sempre que el pack estigui sense usar i en el seu embalatge original. Si la comanda arriba danyat o incomplet, contacta'ns amb el teu número de comanda i fotos de l'estat i buscarem la millor solució al més aviat possible.

Feu enviaments fora d'Espanya?

Sí. Enviem a Espanya i a altres països de la Unió Europea. Les despeses i terminis d'enviament s'actualitzen automàticament segons l'adreça de lliurament.